金井 豊
定価： ￥ 1,470
販売価格： ￥ 1,470
人気ランキング： 11138位
おすすめ度：
発売日： 2004-03
発売元： フォレスト出版
発送可能時期： 通常4～5日以内に発送
すべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているかはご存知ですか？私も本屋さんに立寄った時に、気になって手に取った本なのですが、目次を読んだだけで欲しくなっちゃいました。
すべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているかには、ちょうど気になっていた事がそのまま書かれていたんです。これって凄いタイミングだと思いました。なので、すべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているかの価格も気にせずにレジまで直行、購入しました。
家に帰ってから早速読み始めたのですが、内容自体は決して難しくはありません。逆に初心者にも分かりやすいくらいの表現で書かれていると感じました。
すべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているかを読んでみて思ったことは、「このすべては記憶に残るサービスのために―最先端ヘアサロン「RITZ」がなにをやっているかに出会えて良かった！」というのが正直な感想です。
店舗運営をしている人必見!!!です。
凄く参考になりました！私はアパレルの店長をしていますが、自分が言いたいことと同じ事がこんなにも上手くまとまっていたので、お店の全ｽﾀｯﾌの読ませています。店長という仕事をやっている人すべてにも役立ちます。ｽﾀｯﾌのことを良く知って、夢を知って、一緒に働いている意味を知って、初めてお店というものが成功し、ブランディングされていくんだな！！！と本当に思いました。周りの店長にもオススメしたら、皆部下にも回して読ませている！と言っていました。現場のパワーが伝わってきます
著者の金井さん、すっごく勉強されている。
しかも、勉強したことを実践しているからその力がびんびん伝わってくる。
単なるビジネス書とはちがいます。
現場の臭いがします。
パワーがびんびん伝わってきます。
読んでいてわくわくしちゃう、そんな本です。
読んでいてとても楽しく、1時間半で読みきっちゃいました。蛍光ペンだらけです！
蛍光ペンだらけ
この方は美容室を経営されているのですが、
サービスで一番を目指しています。
しかし、それは、美容室だけでのことではありません。
リッツカールトンホテルもライバルだそうです。
そんな覚悟の人にはお手上げです。
社員教育など、詳細に書かれています。
神田昌典さんや、小阪裕司さんの影響も
受けられているので、非常に共感できました。
それを、真っ先に実践し、成果を出されている事例ですね。
美容室も決して技術だけの職人業ではないってことですね。
